Yasal
KULLANIM KOŞULLARI
Web sitemizi kullanmadan önce lütfen aşağıdaki koşulları okuyunuz.
Son güncelleme: 11 Aralık 2025
1. Genel Hükümler
- Bu web sitesi Tek Bir Damla Oto Servis tarafından işletilmektedir.
- Web sitemizi kullanarak bu kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız.
- Bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen sitemizi kullanmayınız.
- Şirketimiz, bu koşulları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.
2. Hizmet Kullanımı
- Web sitemiz üzerinden randevu talebi oluşturabilir ve hizmetlerimiz hakkında bilgi alabilirsiniz.
- Online randevu talepleri, ekibimiz tarafından onaylandıktan sonra geçerlilik kazanır.
- Randevu iptal veya değişiklikleri için en az 24 saat önceden bildirim yapılması gerekmektedir.
- Hizmet fiyatları, araç durumu ve işlem kapsamına göre değişkenlik gösterebilir.
3. Sorumluluk Sınırları
- Web sitemizdeki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır ve profesyonel tavsiye yerine geçmez.
- Fiyat ve hizmet bilgileri önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
- Web sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmemekteyiz.
- Üçüncü taraf web sitelerine verilen bağlantılardan sorumlu değiliz.
4. Fikri Mülkiyet
- Web sitemizdeki tüm içerikler (metin, görsel, logo, tasarım) Tek Bir Damla Oto Servis'e aittir.
- İçeriklerin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya dağıtılması yasaktır.
- Marka ve logolarımız tescilli olup izinsiz kullanılamaz.
- Kullanıcılar, yalnızca kişisel ve ticari olmayan amaçlarla içerikleri görüntüleyebilir.
5. Garanti Koşulları
- Tüm bakım ve onarım işlemlerimiz 1 yıl işçilik garantisi kapsamındadır.
- Kullanılan orijinal yedek parçalar üretici garantisi kapsamındadır.
- Garanti, normal kullanım koşulları dışındaki hasarları kapsamaz.
- Garanti talepleri için servis kayıtlarının saklanması gerekmektedir.
6. İletişim ve Şikayetler
- Her türlü soru, öneri ve şikayetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
- Şikayetler en geç 48 saat içinde değerlendirilir ve yanıtlanır.
- Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve tüm geri bildirimler dikkate alınır.
- Anlaşmazlık durumunda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Şirket Bilgileri
Ticari Ünvan:
TekBirDamla
Adres:
Şafak Mah. 5029 Sokak 20A Blok No:107, Kepez/Antalya
Telefon:
+90 242 606 01 21
E-posta: