Gizlilik

GİZLİLİK POLİTİKASI

Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir.

Son güncelleme: 11 Aralık 2025

TekBirDamla olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu politika, hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

1. Toplanan Bilgiler

  • Ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresi gibi iletişim bilgileriniz.
  • Araç bilgileri (marka, model, plaka, kilometre) randevu ve servis kaydı için.
  • Web sitesi kullanım verileri (çerezler, IP adresi, tarayıcı bilgileri).
  • İletişim formları ve randevu talepleri aracılığıyla paylaştığınız bilgiler.

2. Bilgilerin Kullanımı

  • Randevu oluşturma ve hizmet taleplerini işleme almak için.
  • Servis hatırlatmaları ve kampanya bildirimleri göndermek için.
  • Müşteri deneyimini iyileştirmek ve hizmet kalitesini artırmak için.
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için.

3. Bilgi Güvenliği

  • Kişisel verileriniz SSL şifreleme ile korunmaktadır.
  • Verilerinize yalnızca yetkili personel erişebilmektedir.
  • Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeleri yapılmaktadır.
  • Verileriniz üçüncü taraflarla izniniz olmadan paylaşılmamaktadır.

4. KVKK Hakları

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkınız vardır.
  • İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep edebilirsiniz.
  • Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteyebilirsiniz.
  • Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme hakkınız vardır.

5. Çerezler (Cookies)

  • Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır.
  • Analitik çerezler, site kullanımını anlamamıza yardımcı olur.
  • Reklam çerezleri, size ilgili reklamlar göstermek için kullanılır (Meta Pixel).
  • Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

6. İletişim Tercihleri

  • Pazarlama iletişimlerinden istediğiniz zaman çıkabilirsiniz.
  • SMS ve e-posta bildirimlerini yönetebilirsiniz.
  • WhatsApp üzerinden iletişim tercihlerinizi belirleyebilirsiniz.
  • Servis hatırlatmaları için tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz.

KVKK Başvuru ve İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

Veri Sorumlusu:

TekBirDamla

Adres:

Şafak Mah. 5029 Sokak 20A Blok No:107, Kepez/Antalya

Telefon:

+90 242 606 01 21

Kullanım Koşulları|İletişim